需求固定时,先检查已有功能
如果已有商品的功能、运行条件和期限符合需求,可以先阅读商品详情与使用说明。不要仅根据名称购买,确认当前可用功能和开通方式。
流程独特时,先评估定制范围
需要特殊规则、多个系统衔接或内部权限时,应描述流程与样例,再判断能否定制。不是所有需求都需要重新开发,也不是订阅产品能够覆盖所有内部流程。
比较使用方式与长期成本
订阅关注期限、功能范围和续费条件;定制关注交付、部署与维护约定。两者都需要确认资料如何处理,以及故障时通过什么渠道联系。
保留订单与联系信息
购买时保存填写的手机号或邮箱及订单号。涉及卡密的商品,按订单说明开通;问题反馈不要公开展示完整卡密。